濟南創文明城市民文明巡訪團的最后一站來到了濟南市房屋產權登記中心和濟南市行政審批服務中心。巡訪團團長辛安表示,窗口單位要有明顯的禁煙標識,這也是創城要重點抓的一項。
登記大廳內張貼有禁煙標識,并設有學雷鋒志愿服務站,并在市民辦理業務比較集中的二樓準備了功能齊全的便民服務箱。“在濟南市的服務大廳中是比較好的,充分體現了房管大廳是面向人民群眾的,是為大家服務的。”巡訪團團長辛安對于房管部門的便民服務給予高度評價。
隨后,市民巡訪團來到濟南市行政審批服務中心。一進大廳,醒目的學雷鋒志愿服務工作站設置在了審批服務自助受理臺處,這里還為少數民族和殘疾人提供代辦服務,體現出了城市的文明與進步。記者發現,在大廳的一樓和二樓均有服務評價投票箱,每個服務窗口都有服務評價卡,一一對應工號,市民辦事完可以根據是否滿意到投票箱進行投票。“禁煙標識清晰,室內也沒有吸煙的現象,這點很好。