一套稱的上完善成功的醫(yī)院導向系統(tǒng)必須要具備形式新穎、造型美觀、色調協(xié)調、工藝精良四個要素。在形式上,設計者要充分了解醫(yī)院的背景文化、風格面貌,要因地制宜地彰顯特色。在顏色搭配上,主色調要鮮明,要與周邊環(huán)境相協(xié)調,避免浮而不雅、濃而不美。要體現(xiàn)動感跳躍、沉穩(wěn)厚重、清新亮麗、端莊肅穆等不同類型的氣氛烘托。在制作工藝上,力求一絲不茍、精益求精。準確了解不同材質在最佳狀態(tài)(包括溫度、濕度、強度等)下,所能體現(xiàn)的最佳效果。
隨著醫(yī)院服務營銷理念的不斷更新和發(fā)展,醫(yī)院導向標識產品新材料與新技術的研發(fā)浪潮正在勢不可擋地不斷刷新著人們對傳統(tǒng)醫(yī)院標識產品的認識。與傳統(tǒng)的醫(yī)院導向標識產品相比,現(xiàn)代醫(yī)院導向標識產品的材料運用具有以下特征:
一、高新技術在現(xiàn)代醫(yī)院導向標識產品中的地位越來越重要。
新理念、新技術、新器材的廣泛應用,使得中國的現(xiàn)代醫(yī)院導向標識創(chuàng)意思維正在解除束縛,進入無限自由的發(fā)展空間;一切皆有可能。
二、現(xiàn)代醫(yī)院導向標識產品的選材范圍越來越廣。
除指示性以外的審美性及實用性功能的增加,使醫(yī)院導向標識的設計要素的地位突顯出來。導向標識產品的選材與制作工藝更加理性化,設計為先的理念不但要求標識選材與工藝上的求新求變,更加強調標識本體對其醫(yī)院文化理念內核的服從,從而使優(yōu)秀的導向標識產品更象是一件作品,而決非五花八門的新技術的無聊堆砌。
系統(tǒng)化的導向標識并非一定要將材料統(tǒng)一化,正因為醫(yī)院各種導向標識常用的材料各有優(yōu)缺點,就正可以因地制宜地制作各自的導向板塊。從原生態(tài)的石頭、木材、金屬到新型的發(fā)光材料、數(shù)字液晶屏無一不進入設計選材的范圍,理念的更新使現(xiàn)代醫(yī)院導向標識產品選材空間更加廣闊。
三、無公害環(huán)保型導向標識產品用材和工藝越來越受歡迎。
全球化的環(huán)保意識的覺醒,毫無例外地影響到了導向標識的綠色設計。人們對美的欣賞角度正在由內而外地發(fā)生變化:標識產品不僅在外在上滿足視覺審美的需求,還應進一步在價值審美方面令人滿意無害的美才是徹底的美。
現(xiàn)代的模塊結構導向系列產品相比傳統(tǒng)的材料,表面處理形式多樣,內容信息可獨立更換,后續(xù)使用成本低廉,維護極為方便。因此,在醫(yī)院環(huán)境中得到了廣泛的應用,取代了傳統(tǒng)的銅版蝕刻,有機玻璃印字等產品。為了強調醫(yī)院導向標識的明晰性、可讀性的功能,用啞光色漆面處理取代了光面色漆,解決了銅版、不銹鋼牌及有及玻璃等材料的反光問題。同時,導向材料的選購上要考慮敏感性膚質的人群,用山漆樹等制作的油漆要禁止使用在醫(yī)院導向標識上。
綜合言之,良好的標識導向系統(tǒng)設計與標識制作必須是在現(xiàn)代醫(yī)院服務理念和多種技術配合下產生。因為,它既是一種媒介,也是一種載體。除了導向的實用功能外,它更是醫(yī)院服務行為的宣傳使者。
2、導向標識的修繕維護
我國的相當一部分醫(yī)院,對導向標識的選材與維護存在著意識上的盲點,忽視了醫(yī)院導向標識材料的持久性、環(huán)保性,誤導了患者對目的地的尋找。由于標識材質問題出現(xiàn)的錯誤,醫(yī)院對此卻沒有去及時修繕管理。其實這正是國內業(yè)者的一大誤區(qū),認為標識導向識別只是在建設初期設定并安置的,忽視建設改建過程中出現(xiàn)的標識導向置換、標識修繕等問題。
導向標識就如同指明方向的燈塔,失去了它的引導會容易迷失方向。因此,對導向標識的日常修繕維護成了各醫(yī)院必做的檢查工作。道路地面指引導向、通道光導、觸摸式導向等都是醫(yī)院中最容易磨損的導向,醫(yī)務后勤人員對此要特別加以關注,并及時修理。以免對患者造成不必要的麻煩。